登录与白名单权限相关问题

白名单相关

症状：界面能打开但所有搜索 / 播放按钮无效

这是白名单未生效的典型表现——应用界面正常展示，但搜索返回空、点击播放没反应。

排查步骤

确认设备 ID 已提交

进入「设置 → 关于」页面，复制设备 ID，回到官方 QQ 频道搜索自己的提交记录，确认格式正确。

确认审核已通过

提交后等待时间可能从几分钟到几小时不等。频道管理员审核通过后会有回复通知。

重启应用

审核通过后必须完全关闭应用（从后台清除）再重新打开，白名单验证才会重新执行。仅仅切换到后台再切回来不够。

还是不行？

• 检查网络连接是否正常
• 确认没有使用 VPN / 代理（某些节点可能阻挡白名单验证请求）
• 在频道内直接 @ 管理员询问状态

一台设备一个 ID

TuneFree 的白名单机制是按设备 ID 绑定的。换手机或重装系统会生成新的设备 ID，需要重新申请绑定。

网易云登录相关

症状：扫码后一直卡在「正在登录」

可能的原因：

• 网络超时， TuneFree 无法与网易云服务器交换 token
• 网易云账号有异常（异地登录风控）

解决方法

1. 确认手机网易云 APP 登录正常
2. 换网络环境试试（WiFi ↔ 移动数据切换）
3. 如果提示账号风控，用手机网易云 APP 完成安全验证

症状：登录后歌单没同步

见本组第二页「同步延迟」专题。

退出登录失败

进入「设置 → 账号 → 退出登录」，正常情况下 1 秒内完成。如果卡住，确认网络正常后强制关闭应用重开。